プライバシーポリシー

サービス名: SNS Buddy Zeta
事業者: 株式会社ソーシャルメディアリンク
最終更新日: 2026年5月12日

株式会社ソーシャルメディアリンク（以下「当社」といいます）は、当社が提供する「SNS Buddy Zeta」（以下「本サービス」といいます）における、利用者の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。

1. 取得する利用者情報

1.1 利用者から直接ご提供いただく情報

項目	取得方法
メールアドレス	アカウント登録時
氏名（ニックネーム含む）	アカウント登録時（任意）
パスワード	登録時に暗号学的ハッシュ化して保存（平文では保存しません）
プロモーションコード	コード適用時

1.2 外部サービス連携により取得する情報

利用者が Instagram アカウントと連携した場合：

項目	取得元
Instagram ユーザー ID	Meta Graph API
Instagram ユーザー名	Meta Graph API
アカウント種別	Meta Graph API
プロフィール画像 URL	Meta Graph API
Instagram アクセストークン（暗号化保存）	Meta Graph API
投稿のインサイト情報	Meta Graph API

1.3 自動的に取得する情報

投稿予約・公開のログ
AI キャプション生成のリクエスト回数
ログイン日時
本サービス内での操作ログ

2. 利用目的

本サービスの提供および運営
利用者からの問い合わせへの対応
Instagram への投稿代行（利用者の指示に基づく）
AI による日本語キャプション・ハッシュタグの生成
利用状況の分析と本サービスの改善
規約違反の検出および対応
重要なお知らせの送付
課金処理および請求の管理

3. 第三者への情報提供・委託

委託先	委託する情報	目的
Meta Platforms, Inc.	Instagram アクセストークン、投稿コンテンツ	Instagram への投稿配信
OpenAI, L.L.C.	キャプション生成用のプロンプト	AI 文章生成
Stripe, Inc.	メールアドレス、課金情報	決済処理
SendGrid (Twilio, Inc.)	メールアドレス	メール通知
Amazon Web Services, Inc.	画像・動画ファイル	クラウドストレージ

4. 情報の保管期間

アカウント情報: 退会後30日間保管した後、削除
Instagram アクセストークン: 利用者が連携解除した時点で即時削除
投稿データ: 利用者が削除するまで保管
操作ログ: 取得から1年間
課金関連情報: 法令に基づき7年間保管

5. セキュリティ

すべての通信は HTTPS で暗号化
Instagram アクセストークンは AES-256 相当の暗号化で保存
パスワードは bcrypt によるハッシュ化を実施
API キー類は OS のキーチェーン機能で保護
データベースへのアクセスは最小権限の原則に基づき制限

6. 利用者の権利

利用者は当社に対して、自身の個人情報について以下の権利を行使できます：

開示請求
訂正請求
削除請求
利用停止請求
第三者提供の停止

6の2. AI 生成機能の利用に関する同意

本サービスの AI 機能（キャプション生成、ハッシュタグ提案、AI コーチ、投稿分析等）を利用する際、以下の内容の情報が OpenAI, L.L.C. の API に送信されます。本機能を利用することは、下記の取扱いに同意したものとみなします。

利用者が入力したブリーフィング・プロフィール情報（マイプロフィール欄）
投稿予定のキャプション本文・画像 URL（Vision 機能利用時）
公開済み投稿のパフォーマンス数値（AI コーチ分析時）

OpenAI 側では API リクエストデータをデフォルトでモデル学習に使用しない設定（Zero Data Retention は個別契約時のみ）で処理されます。詳細は OpenAI API Data Usage Policies をご確認ください。

また、AI 生成物には次の性質があります。利用者は本サービスを利用することで、これを了解したものとみなします:

統計的推論により生成されるため、事実誤認（幻覚）を含む可能性があります
意図せず不適切・攻撃的表現を含む可能性があります（当社は自動モデレーションを実施しますが、検出は完全ではありません）
既存の著作物と類似する表現を生成する可能性があります

AI 生成物を利用者が Instagram 等に投稿した際の内容・法的責任は、利用規約第10条の2 に基づき利用者に帰属します。投稿前に必ず内容の確認をお願いいたします。

当社は AI 呼び出しのメタデータ（呼び出し時刻・エンドポイント・入力の要約・モデレーション結果）を最大 90 日間、監査目的で保管します。保管データは個人特定に必要な範囲を超えず、法令に基づく開示請求以外の目的で第三者に提供されません。

7. 未成年者の利用

本サービスは満18歳以上の方を対象としています。18歳未満の方は保護者の同意なくご利用いただけません。

8. Cookie 等の利用

ウェブ版では、ログインセッションの維持のために Cookie 相当の技術を利用しています。デスクトップアプリ版では Cookie は使用しません。

9. ポリシーの変更

本ポリシーの内容は、法令変更等に伴い改定することがあります。重要な変更がある場合は、本サービス内またはメールにて通知します。

10. 事業者情報・お問い合わせ窓口

事業者名: 株式会社ソーシャルメディアリンク
所在地: 〒064-0915 北海道札幌市中央区南十五条西8丁目2-33
個人情報保護担当: 五十嵐光

お問い合わせ窓口:
メール: privacy@socialmedialink.world
受付時間: 平日10:00〜18:00（土日祝日を除く）

11. 準拠法

本ポリシーは日本法に準拠し、解釈されるものとします。